Дело ясное. Как писать понятные письма

Здравствуйте дорогие читатели и подписчики блога Vip-Reseller.ru! Сегодня я хочу порекомендовать Вам книгу: «Дело ясное. Как писать понятные письма» Автор – Саша Карепина. Несколько лет назад, когда я только начинал заниматься интернет-маркетингом, отправил рассылку с очень грубой опечаткой. Да ещё по большой базе подписчиков. Под угрозой была репутация компании, от имени которой я это сделал. Нужно было срочно слать вдогонку письмо с извинениями, а у меня, как назло, ступор. Нужные...  →